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Pour tous les métiers

Quel que soit votre métier, ces deux agents travaillent pour vous dès la première semaine : l'agent Prospection vous amène de nouveaux clients, l'agent Service client répond à ceux que vous avez déjà, jour et nuit.

Dès la première semaine : l'un vous amène de nouveaux clients, l'autre répond à ceux que vous avez déjà, jour et nuit.

Tous les métiers

Agent Prospection

Vos prochains clients, chaque lundi.

Trouve vos futurs clients, les qualifie et prépare le premier contact, chaque semaine.

data.gouv.fr (SIRENE)ClayFullEnrichLinkedInCRM

≈ 1 journée par semaineLe cas concretTout savoir
Tous les métiers

Agent Service client

Chaque client a sa réponse, en moins d'une minute.

Répond à vos clients 24 h/24, sur tous vos canaux, avec votre style et vos informations à jour.

Chat du siteE-mailWhatsApp · MessengerTéléphone (agent vocal)Fiche Google

≈ 8 h par semaineLe cas concretTout savoir

Pour tous les métiers

Artisan, commerçant, libéral, association ou PME : tout le monde a besoin de nouveaux clients, et personne n'a le temps de les chercher. L'agent part des données officielles des entreprises, les enrichit avec Clay et FullEnrich, trouve le bon décideur, prépare un message qui lui parle et suit chaque piste jusqu'au rendez-vous.

Il part des données officielles des entreprises, trouve le bon décideur, prépare un message qui lui parle et suit chaque piste jusqu'au rendez-vous.

  1. 1data.gouv.fr · SIRENE
  2. 2Clay · FullEnrich
  3. 3LinkedIn
  4. 4Votre CRM
  5. 5Rendez-vous
  1. 1Site · e-mail · WhatsApp · téléphone
  2. 2Compréhension de la demande
  3. 3Vos informations validées
  4. 4Action dans vos outils
  5. 5Vous, pour les cas délicats

Pour tous les métiers

Le téléphone qui sonne en plein rendez-vous, les messages du soir, les mêmes questions dix fois par jour : l'agent répond à votre place, sur votre site, par e-mail, sur WhatsApp ou Messenger et même au téléphone. Il s'appuie uniquement sur vos informations validées, agit dans vos outils (rendez-vous, suivi de commande) et vous passe la main dès que la demande a besoin de vous.

Site, e-mail, WhatsApp, téléphone : il répond à votre place à partir de vos informations validées, agit dans vos outils et vous passe la main dès que la demande a besoin de vous.

  • Réponse en moins d'une minute, 24 h/24
  • Votre style, en français comme en anglais
  • Se présente comme un assistant IA
  • Passage de main avec un résumé

Par métier

Au-delà de la prospection et du service client, voici quatre agents pensés pour chaque métier. Des exemples parmi tout ce qui est possible : le vôtre sera conçu pour votre entreprise, pas copié d'un modèle.

Quatre agents pensés pour chaque métier. Faites glisser pour les voir travailler, un par un.

Bâtiment, dépannage, métiers manuels

En plus, pour tous les métiers : Agent Prospection et Agent Service client.

Et le vôtre ? Chaque agent est conçu pour une seule entreprise : vos outils, vos règles, votre façon de parler à vos clients.

Agent au travail

Agent Devis

Déclencheur · Vous dictez 30 secondes dans le camion, en sortant de chez le client.

  1. Transcrit votre note vocale
  2. Reprend vos tarifs et vos fournitures habituelles
  3. Calcule les quantités, la main-d'œuvre et la TVA
  4. Met le devis en page à votre en-tête
  5. Vous l'envoie pour validation sur votre téléphone
  6. Après votre accord, l'envoie au client et programme la relance

Résultat

Un devis propre, envoyé le jour même, et une relance qui partira toute seule.

Vous gardez la main

Aucun devis ne part sans votre feu vert.

Branché sur

TéléphoneLogiciel de devisE-mail

Exemples d'agents que je peux construire ; gains indicatifs, estimés précisément lors du diagnostic.

La différence

Un chatbot

Répond à une question, puis attend la suivante. Utile, mais c'est vous qui faites le reste.

Une automatisation

Applique une règle fixe : « si ceci, alors cela ». Parfait pour le répétitif, perdu dès que ça sort du cadre.

Un agent IA

Reçoit une mission, comprend la situation, enchaîne les actions dans vos outils et vous rend compte. Il s'adapte au cas par cas.

Sur mesure

Plus de 15 ans de développement informatique au service d'agents fiables, qui s'intègrent vraiment à votre quotidien.

  1. 01

    On observe votre journée

    Lors du diagnostic offert, on repère la tâche qui vous coûte le plus et qu'un agent peut prendre en charge.

  2. 02

    On écrit sa fiche de poste

    Sa mission, ses règles, ce qu'il a le droit de faire seul et ce qu'il doit vous soumettre.

  3. 03

    On le branche à vos outils

    Messagerie, agenda, logiciel de devis ou de comptabilité, outils développés sur mesure : il travaille là où vous travaillez déjà.

  4. 04

    Il apprend avec vous

    Premiers jours en mode « je propose, vous validez », puis plus d'autonomie quand vous êtes en confiance.

Sereinement

Vous gardez la main

Vous décidez de ce qu'il fait seul et de ce qu'il vous soumet avant d'agir. Tout est tracé.

L'IA adaptée à vos données

Claude, ChatGPT, Gemini, Mistral ou un modèle ouvert : choisie selon la sensibilité de vos données et votre budget.

Rapide à mettre en place

Un premier agent opérationnel en quelques jours, sur vos vrais dossiers.

Il grandit avec vous

Une nouvelle tâche, un nouvel outil ? On lui confie de nouvelles missions, ou on lui ajoute un collègue.

Questions fréquentes

La prospection automatisée, c'est légal ?

Oui, en B2B, avec des règles simples que l'agent applique : un message en lien avec l'activité du destinataire, un expéditeur clairement identifié, une désinscription en un clic et un fichier documenté. Les entreprises viennent de la base officielle SIRENE, et vous validez la cible et les messages avant le premier envoi.

Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui, et c'est une obligation : le règlement européen sur l'IA impose d'informer une personne qu'elle échange avec une IA. L'agent Service client se présente donc comme un assistant, à votre nom, avec votre style. Vos clients y gagnent une réponse immédiate, et peuvent demander à tout moment à parler à quelqu'un.

Et si l'agent Service client ne connaît pas la réponse ?

Il ne l'invente pas. Il répond uniquement à partir des informations que vous avez validées (horaires, tarifs, conditions, suivi des commandes) ; sinon, il prévient le client qu'il transmet sa demande et vous l'envoie avec un résumé et une réponse suggérée. Chaque question sans réponse vient enrichir ses informations.

Un agent IA peut-il faire des erreurs ?

Oui, comme tout collaborateur. C'est pourquoi il travaille d'abord en mode « je propose, vous validez » et qu'il vous passe la main dès qu'il a un doute. On élargit son autonomie seulement quand ses résultats sont fiables.

Faut-il changer mes logiciels ?

Non. L'agent se branche en priorité sur vos outils actuels : messagerie, agenda, tableur, logiciel de devis ou de comptabilité. S'il manque une brique, on la construit sur mesure.

Que deviennent mes données ?

Elles restent sous votre contrôle. Le choix de l'IA et de l'hébergement se fait selon leur sensibilité, avec des options européennes, jusqu'à un hébergement sur votre propre serveur. L'agent n'accède qu'à ce dont sa mission a besoin.

Combien coûte un agent IA ?

Cela dépend de sa mission et des outils à connecter. Le diagnostic offert permet d'estimer le temps gagné, le coût de mise en place et le coût d'usage de l'IA, avant tout engagement.

Je suis seul dans mon entreprise, est-ce pour moi ?

Surtout pour vous. Un indépendant n'a personne à qui déléguer : un agent qui gère les devis, les rendez-vous ou les relances, c'est souvent plusieurs heures rendues chaque semaine.

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Que deviennent mes données ?

Elles restent sous votre contrôle. Le choix de l'IA et de l'hébergement se fait selon leur sensibilité, avec des options européennes, jusqu'à un hébergement sur votre propre serveur. L'agent n'accède qu'à ce dont sa mission a besoin.

Combien coûte un agent IA ?

Cela dépend de sa mission et des outils à connecter. Le diagnostic offert permet d'estimer le temps gagné, le coût de mise en place et le coût d'usage de l'IA, avant tout engagement.

Je suis seul dans mon entreprise, est-ce pour moi ?

Surtout pour vous. Un indépendant n'a personne à qui déléguer : un agent qui gère les devis, les rendez-vous ou les relances, c'est souvent plusieurs heures rendues chaque semaine.

Diagnostic IA offert

Parlons-en pendant 30 minutes, offertes et sans engagement. Vous repartez avec une idée précise de l'agent qu'il vous faut et du temps qu'il vous rendrait.

Réponse sous 24 h ouvrées